CONTOH : Tabel Rancangan operasionalisasi variabel, kualitas pelayanan

Home » » CONTOH : Tabel Rancangan operasionalisasi variabel, kualitas pelayanan

 

Rancangan operasionalisasi variabel 

Thesis Kanaidi SE, M.Si. - halaman 39
Rancangan operasionalisasi variabel ini meliputi: variabel, dimensi, konsep variabel/dimensi, indikator pengukuran, dan satuan ukuran serta skala pengukuran. Secara lebih rinci, operasionalisasi variabel tersebut dapat terlihat pada tabel di bawah ini :


 

 

Thesis Kanaidi SE, M.Si. - halaman 40
 





 

 





Judul Thesis:
PENGARUH KINERJA KUALITAS PELAYANAN (SERVICE QUALITY) TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA JASA EXPRESS MAIL SERVICE DI WILAYAH POS BANDUNG RAYA (DENGAN PENDEKATAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT/QFD)
Program Pascasarjana Universitas Padjadjaran - Bandung 2007
 sumber : borobudur-training.com






 

 



.
Share this article :